哈尔滨市公安局松北分局：多措并举推动12367服务平台深入人心

为进一步提升国家移民管理局12367服务平台的社会知晓度(dù)，积极推广(tuīguǎng)出入境便民服务举措，哈尔滨市公安局松北分局组织民警辅警通过街面(jiēmiàn)宣传、校园宣传、社区宣传，多方面、多角度，深入开展12367服务平台宣传活动(huódòng)，让12367服务平台走进千家万户。 精准宣传 服务在校师生(shīshēng) 在(zài)黑龙江外国语学院，松北分局出入境管理科宣讲(xuānjiǎng)民警精心设计了多样化的宣传(xuānchuán)内容。他们重点介绍了12367服务平台的功能(gōngnéng)与(yǔ)使用方法，并结合实际案例，深入浅出地讲解了出入境法律法规、签证政策及海关规定等内容。民警们强调了在境外遵守当地法律、尊重文化差异的重要性，并引导学生(xuéshēng)在遇到困难时及时向12367服务平台寻求帮助。此外，分局还在校园设立了现场咨询台，与同学们进行面对面交流，围绕出入境证件(zhèngjiàn)办理流程进行详细讲解，从申请材料准备(zhǔnbèi)到办理时间预估，逐一解答疑问，现场气氛热烈。 需求导向(dǎoxiàng) 覆盖企业社区 松北分局民警还深入辖区(xiáqū)重点(zhòngdiǎn)企业(qǐyè)和社区，开展针对性宣讲。他们结合企业和居民的实际需求，详细解读国家(guójiā)移民管理的最新政策法规，重点阐述了(le)12367服务平台在解答政策疑惑、提供办事指引、保障合法权益等(děng)方面的“政策红利”与独特优势，引导大家善用平台，享受便捷的“指尖(zhǐjiān)上”移民管理服务。分局还充分利用辖区资源，在辖区企业、宾馆旅店(lǚdiàn)、政务服务中心等场所的LED电子显示屏上，高频次循环播放12367服务平台的宣传视频，有效拓展了宣传覆盖面，营造了浓厚氛围，使平台形象深入人心。 多点(duōdiǎn)辐射 深化警民互动 在辖区融创茂广场，松北分局设立了宣传点，通过悬挂横幅、发放宣传册等形式，向过往群众面对面介绍12367服务平台的(de)功能定位、服务范围和使用方法。民警们耐心(nàixīn)解答(jiědá)群众关于(guānyú)出入境证件(zhèngjiàn)办理、政策咨询(zīxún)、投诉建议等方面(fāngmiàn)的疑问，现场搭建起警民沟通的便捷桥梁，让群众切身感受到平台的便捷与高效。此次宣传活动共发放宣传资料1000余份(yúfèn)，答复现场咨询100余人次。下一步，松北分局将持续深化12367服务平台宣传工作，不断探索创新宣传方式和渠道(qúdào)，进一步优化服务流程，提升服务质量，为移民管理工作高质量发展注入新动力。 （中国日报黑龙江记者站 周慧颖 信息来源：哈尔滨市(hāěrbīnshì)公安局松北(sōngběi)分局）