“能修的不换新，小问题不收钱！”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了，找谁来修最靠谱(pǔ)？ 上门费、工时费、配件费……“感觉随便修点什么都很贵(guì)”，这都是每个刚刚步入社会的“小白”最(zuì)深刻的领悟。 打开社交网络，很多(hěnduō)过来人有(yǒu)这样的经验——“别上专门家电维修的软件，打开地图搜一下找找家附近的小店，又便宜又靠谱(pǔ)，亲测有效！” 杭州拱墅区米市巷街道(jiēdào)锦绣(jǐnxiù)新村就有这样一家开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明，今年58岁，老家江西。这两天天气渐热(jiànrè)，他(tā)开始忙碌起来。 祝小明的店面 记者 盛锐(shèngruì)/摄 从电工到小店店主，一开(yīkāi)就是22年 他位于锦绣新村18栋一楼的店铺(diànpù)，名字很简单(jiǎndān)，就叫“家电维修部”。 店铺(diànpù)不大，七八个平方，堆满了各种线材、工具以及回收来的二手(èrshǒu)家电。 角落里，摆放着一台缝纫机，祝小明的爱人会(huì)在店里帮小区居民(jūmín)缝补衣服。 墙上还挂着(zhe)一面玻璃，上面写满了客户(kèhù)的户号、电话。“平常都是老婆在店里，客户来了就随手记一下，省得忘掉了。”祝小明说。 一开始，这一面玻璃就够用了，随着客户增多，祝小明换成了本子，高峰期，一天就得写上两三页，一个月一本也是常态，“最忙的就是(jiùshì)六七月份(yuèfèn)，从早上6点忙到(dào)晚上9点，十几单嘞。” 玻璃上写满了客户 记者(jìzhě) 盛锐/摄 1992年(nián)，祝小明高中毕业后，先(xiān)去厦门闯荡，在那里当负责自动化生产线维修的电工。 “希望可以掌握一门技术，最后开一家属于自己的店。”自打出了家门(jiāmén)，祝小明(zhùxiǎomíng)就有了开店的打算，而杭州，成了他的落脚地。 1996年(nián)，祝小明来了杭州，开始转型之路。 在考取了高级制冷维修证(zhèng)、家电维修技师证等职业(zhíyè)资格证后，祝小明先后入职格力、美的等家电品牌从事家电维修，并(bìng)在2003年支起了这个店面。 祝小明各式各样(gèshìgèyàng)的职业资格证书 记者 盛锐/摄 当时他花了一个月的时间寻找，最终因为(yīnwèi)700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面，“当时这个小区刚刚建好(hǎo)，我们算(suàn)第一批入住这栋楼的。” 这一扎根，就是(jiùshì)22年。 记者到的时候，祝小明正研究一块电冰箱的主控板，“现在的电冰箱，和过去还不(bù)一样。以前就温控计和压缩机(yāsuōjī)，现在变频的还要看电路、电容、芯片(xīnpiàn)。” 这家小店的20年，也浓缩着居民家里家电(jiādiàn)的变化。 祝小明记得，刚开店那会，大屁股(pìgǔ)的(de)电视机是维修的主流，现在看电视的人(rén)少了，修电视机的人也少了，“近半要修的电器都是空调，一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者(jìzhě) 盛锐/摄 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了，厂家上门看了半天，都没有琢磨出来原因(yuányīn)，还建议阿姨花1000元更换主板(zhǔbǎn)，有人推荐了祝小明。 “我上门去看了下，其实是主板的一个控制器(kòngzhìqì)出现了虚(xū)焊，因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良，焊一下就修好(xiūhǎo)了，也就花了100多元。” 作为小区(xiǎoqū)“家电医院的主治大夫”，祝小明开玩笑说，现在不是疑难杂症，他都不想修了(le)。 当然这也只是(zhǐshì)一句玩笑话。 祝小明坦诚，一开始很多电器(diànqì)他也修(xiū)不明白，于是他跑到最近一家书店去(qù)看维修相关的书，去研究各种电器的工作原理、数据参数，有时躺在床上都在琢磨怎么去修。 在很多人尤其是年轻人看来，这份工很累(gōnghěnlèi)，祝小明有(yǒu)过几个学徒，都没有坚持下来，他却乐在其中，“小问题修修就半个(bàngè)小时，很简单的。大问题，靠琢磨。” 正是这份爱琢磨，让祝小明攒下了过硬的技术(jìshù)。 小问题不收钱，他和他的(de)坚持 在这个追求(zhuīqiú)快节奏的时代，祝小明依然坚持着老派维修人的作风——能修(néngxiū)的不建议换新，小问题不收钱，修之前一定先报估价，整体(zhěngtǐ)价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里(diànlǐ)(diànlǐ)还(hái)贴着“米市巷街道助农助残”的牌匾，来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费。他还积极参与社区组织的公益活动，免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为了小区的(de)“金字招牌(jīnzìzhāopái)”，顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告，很多已经从小区搬走的住户都还想着他。 “明天我(wǒ)(wǒ)就要去富阳，之前的一个老主顾让我去修家电。”衢州、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明解释，那都是之前附近一家手机连锁店(liánsuǒdiàn)老板的分店，“他很(hěn)信任(xìnrèn)我，店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多，我也很高兴的。” 如今，祝小明一家五口人都生活(shēnghuó)在了杭州，最大的儿子已经工作并且成家(chéngjiā)。 马上到来的六月，是家电维修的旺季，这两天祝小明手中的单子开始多起来，“忙点好，忙点也(yě)能多挣点(zhēngdiǎn)。” 潮(cháo)新闻记者 盛锐 通讯员 史一丹